Livraison

La particularité de la Cabane Des Créateurs : Se sont les créateurs eux-mêmes qui gèrent l’expédition de vos commandes. Ce qui explique, que les délais de livraison peuvent varier entre les différents créateurs, des délais qui sont toujours indiqués dans la fiche produit. Si vous effectuez des achats de différentes marques, vous recevrez donc autant de colis que de créateurs, potentiellement à des moments différents. Vous recevrez donc un numéro de suivi pour chaque colis, au moment de l'envoi.

 

Les retours, échanges et remboursement : Les échanges ou retours sont bien sûr acceptés sur La Cabane Des Créateurs. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait d'un produit, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous le renvoyer. Merci de nous envoyer un mail à l’adresse suivante hello@lacabanedescreateurs.com pour nous faire part du produit que vous souhaitez retourner ou échanger. Nous vous répondrons le plus vite possible en vous donnant l'adresse du créateur. Les frais de renvoi seront à votre charge. Le produit doit être renvoyé dans son emballage d’origine, et en parfait état. Une fois le colis réceptionné, nous nous engageons à vous renvoyer le produit ou à vous rembourser dans les meilleurs délais.

 

Les délais et frais de livraison : Les frais de port, délais et mode de livraison sont indiqués soit sur la fiche produit soit sur votre panier. Les délais de livraison sont indiqués en jours ouvrés. Ceux-ci peuvent bien sur varier d'un créateur à un autre.


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